6月12日 B站服务器崩溃事件

咸鱼网络科技-官方

1个月前更新

事件概述

6 月 12 日晚，B 站（哔哩哔哩）服务器突发异常，大量用户反馈 App 端内容无法加载，“B 站崩了” 迅速登上微博热搜第 3 位。此次故障涉及视频播放、主页加载、弹幕及评论显示等核心功能，严重影响了用户体验。

故障现象

页面加载异常：用户打开 App 后，主页出现卡顿、无法打开的情况，部分用户主页还出现了不感兴趣甚至 “辣眼” 的推荐内容。

视频播放故障：点击视频后，屏幕一直转圈，显示 “加载失败”，无法正常播放。

评论区与弹幕问题：评论区显示 “服务暂不可用”，无法加载；弹幕也无法正常显示，部分正在观看直播的用户表示弹幕时不时 “消失”。

个人主页异常：UP 主们发现自己的个人主页点不开，刚发布的视频数据也无法查看。

错误提示：部分页面直接跳出 504 错误，让用户一头雾水。

用户反应

事故发生后，网友们纷纷在网上吐槽。有的网友表示正在准备看最新番剧，结果一直转圈圈加载不出来，十分生气；还有网友调侃 B 站是不是在搞神秘活动；更有网友怀疑是自己手机坏了，反复重启、更换 WiFi 均无济于事。不过，也有个别幸运的网友表示自己能正常访问，被戏称为 “天选之人”。

视频讲解：

官方回应

B 站客服迅速做出回应，称已注意到 App 端相关问题，技术团队正在紧急处理中。但此次服务器异常的具体原因及恢复时间尚未公布。

事件影响

此次服务器异常正值高考结束和高校期末周，不少学生用户依赖 B 站上的学习资源进行复习备考，同时也希望通过平台的娱乐内容缓解压力，故障给他们带来了诸多不便。此外，B 站作为知名的视频分享平台，拥有庞大的用户群体，此次事件对其用户活跃度和声誉造成了一定影响，也引发了网友对平台技术稳定性的讨论，部分用户质疑 B 站技术投入不足，认为频繁崩溃暴露了运维缺陷。